Ho raccolto alcune semplici regole che dovrebbero essere sempre rispettate da chiunque invii posta elettronica. Alcune di esse sono estratte dalla famosa netiquette, altre sono semplicemente dettate dal buon senso!
- Scegliere un buon titolo: il titolo deve riflettere in qualche modo il contenuto del messaggio;
- Evitare di usare le maiuscole: scrivere una frase utilizzando solo caratteri maiuscoli equivale ad urlare;
- Evitare messaggi lunghi: non occorre scrivere un romanzo ogni volta che si manda una mail, spesso chi la riceve non ha tempo per leggerla tutta;
- Evitare gli allegati troppo voluminosi: non abusate della possibilità di trasmettere files insieme ai messaggi di posta elettronica, fino a qualche decina di kilobyte è accettabile, per file più grandi utilizzate altri sistemi (FTP ecc…);
- Non scrivete il testo in HTML: il formato HTML è perfetto per i siti di giochi online come ad esempio poker italiano e non per la posta elettronica, abbellire con sfondi e colori una email non serve, anzi qualcuno potrebbe anche non riuscire a leggerla;
- Evitare i caratteri internazionali: visto che le email potrebbero essere ricevute da chiunque nel mondo evitate di inserire caratteri internazionali (come vocali accentate ecc…) sicuramente scrivere la lettera e accentata sarà leggibile da tutti se scritta come è piuttosto che è
- Spezzare le righe lunghe: non scrivere tutto il testo su una sola riga aspettando che il vostro editor torni a capo automaticamente è consigliabile spezzare le righe ogni 65-70 caratteri;
- Quando si risponde ad un messaggio scrivere sempre dopo il testo originale, se la nostra risposta riguarda solo una parte del messaggio originale includere solo il pezzo necessario;
- E’ possibile apporre una firma in fondo ad ogni messaggio, tuttavia vanno evitate firme troppo lunghe, al massimo quattro righe precedute da un doppio trattino (--);
- Siate sempre educati!!
Se volete approfondire in dettaglio gli argomenti qui discussi consiglio la lettura di RFC 1855, in particolare la sezione 2.1.1.
